Een hologramreceptionist, zoals Holoconnects hem bouwt op de Holobox, is een levensgrote holografische gastheer aan uw balie die gasten begroet, incheckt en dag en nacht vragen beantwoordt. Geen headset, geen bril, geen app: iedereen die langsloopt ziet hem. Hieronder staat hoe hij verschilt van de scherm- en telefoonproducten die onder dezelfde naam worden verkocht, wat hij aan de balie doet, waar hij al draait en wat hij kost.
Drie sterk verschillende producten heten “hologramreceptionist”
De term is vaag geworden, dus het onderscheid komt eerst. Alle drie worden onder dezelfde naam verkocht en lossen verschillende problemen op:
- Een levensgroot holografisch display. Een fysieke eenheid van ongeveer twee meter hoog bij de balie of ingang, die een persoon met echte optische diepte toont. Gasten ervaren hem als aanwezig. Dat is de Holobox, als enige van de drie met fysieke aanwezigheid in de ruimte.
- Een holografische tafelavatar. Een compact apparaat op een balie of tafel dat een klein personage toont. Handig op de balie, maar iets waar je op neerkijkt, geen gastheer waar je naartoe loopt. Onze variant is de Holobox Mini.
- Software zonder hardware. Een AI-videoreceptionist in een browservenster of een spraakagent aan de telefoon. Die staan vaak onder de naam hologramreceptionist, maar bevatten geen holografisch element. Ze kunnen nuttig zijn, maar het is niet dezelfde categorie.
Als uw doel is dat aankomende gasten worden ontvangen door iets met aanwezigheid, weegt dit onderscheid zwaarder dan elke functievergelijking.
Wat hij aan de balie doet
- Inchecken en uitchecken, door het hologram zelf afgerond wanneer het aan het PMS is gekoppeld.
- Dekking buiten de bezetting, de dienst die het moeilijkst te vullen is.
- Meertalige begroeting, met taalwissel per gast, zonder tweede persoon.
- Route en vragen: aankomst, faciliteiten, openingstijden, lokale tips.
- Opvang van drukte bij aankomst, terwijl medewerkers uitzonderingen afhandelen.
Wat met een nacht zonder personeel?
De hologramreceptionist dekt het inchecken buiten de bezette uren en houdt een live verbinding met een echt persoon voor de gast die dat nodig heeft. Of een hotel een nacht zonder iemand ter plaatse mag draaien, bepalen de plaatselijke regels, zoals de gemeentelijke vergunning en de brandveiligheid. Dat beslist Holoconnects niet. Controleer de regels voor uw locatie voordat u een onbemande nacht plant.
Waar dit al draait
Bij Aiden by Best Western heeft Holoconnects holografisch, AI-ondersteund inchecken uitgerold met Mews als PMS, zodat het hologram het inchecken afrondt in plaats van naar een kiosk te verwijzen. De bredere uitrol met CIC Hospitality is gepland voor 30 hotels in Scandinavië, 9 draaien nu: het nuttige referentiepunt als u wilt weten of dit verder gaat dan een enkele proef.
Wat een hologramreceptionist kost
- Holobox Mini (22 inch, voor op de balie), vanaf 4.500 euro.
- Holobox (86 inch, levensgroot met 2,06 m), vanaf 25.000 euro.
- AI Hologram, de personagelaag, vanaf 2.500 euro bovenop het display.
Contentproductie, PMS-integratie, levering en installatie worden per project geoffreerd. Het volledige overzicht staat op de tarievenpagina.
Zie er een voordat u beslist
Het effect overleeft geen foto. Dat is het eerlijke probleem van elke pagina over dit onderwerp, ook deze. Boek een demo in de studio in Culemborg of via een holografisch gesprek op afstand en laat u door er een ontvangen.
346 customers rate us 9.5/10. From the first US hologram hospital to hotels across Europe.