AI
HOLOGRAM
Een AI-hologram is een digitale medewerker: een AI-mens die levensgroot op een Holobox staat en één taak doet aan je balie, in je lobby of op je winkelvloer. Ze begroet elke bezoeker, antwoordt in diens taal, en draagt over aan een echte collega zodra een mens nodig is. De AI-laag begint bij €2.500.
Een chatbot wacht in een venster. Een digitale medewerker
staat aan de balie.
De meeste AI zit achter een scherm dat je eerst moet opzoeken. Op een Holobox wordt het een collega waar mensen naartoe lopen: levensgroot, zichtbaar met het blote oog. Ze begroet elke bezoeker, beantwoordt dezelfde vraag voor de honderdste keer in de taal van de bezoeker, en dekt de uren buiten de bezette diensten. Je team houdt de uitzonderingen en alles waar een oordeel voor nodig is, en zodra een vraag om een mens vraagt, schakelt hetzelfde scherm over naar een echte collega.
Vier digitale medewerkers.
Elk één taak.
Elke agent is gemaakt voor één plek en één soort bezoeker. Kies degene die past bij de plek waar jouw Holobox komt te staan.
Nora
Ontvangt patiënten aan de balie en brengt ze waar ze moeten zijn.
- Ontvangt patiënten en bezoekers aan de balie
- Beantwoordt praktische vragen over het bezoek, openingstijden en de weg
- Wijst mensen naar de juiste afdeling of wachtruimte
- Draagt over aan een baliemedewerker of verpleegkundige zodra een mens nodig is
Beantwoordt alleen praktische vragen. Zij geeft geen medisch advies.
- Meldt aangekomen patiënten aan bij hun afspraak
Mila
Ontvangt bezoekers in de lobby, zodat niemand ongezien staat te wachten.
- Begroet bezoekers zodra ze binnenkomen
- Beantwoordt vragen over het gebouw, het bedrijf en waar ze moeten zijn
- Draagt over aan een collega op hetzelfde scherm wanneer dat nodig is
- Registreert bezoekers en laat hun gastheer weten dat ze er zijn
Lena
Staat aan de balie voor je gasten, met een collega op één tik afstand.
- Ontvangt gasten aan de balie
- Beantwoordt vragen over het verblijf, het hotel en de omgeving
- Draagt over aan een collega op hetzelfde scherm zodra een gast een mens wil
- Checkt gasten in en uit via jullie property-management systeem
Emma
Beantwoordt vragen op de winkelvloer en wijst de weg naar het juiste product.
- Beantwoordt productvragen op de winkelvloer
- Adviseert een product dat past bij wat de klant zoekt
- Trekt mensen naar binnen met een levensgrote verschijning in de etalage of het gangpad
- Controleert voorraad en beschikbaarheid
Van jullie kennis
naar de balie.
De AI-mens zelf is gebouwd op IRIS AVA, het platform van Holoconnects voor AI-mensen. De Holobox draait op IRIS OS, dat wisselt tussen een AI-mens, een live persoon en opgenomen content. Op locatie draait dat op The IRIS.
Holoboxen die
al hebben teruggepraat.
De Holobox heeft eerder AI-personages gehuisvest in echte opstellingen: de incheckbalie bij Aiden by Best Western, en Fatima, de gids voor Capgemini in Abu Dhabi. In beide gevallen leverden wij de Holobox; de AI-laag was toen van een andere partij.
Naast de AI-mens is er altijd een manier om een live medewerker te spreken. Juist die overdracht maakt het verantwoord om een digitale medewerker voor je bezoekers te zetten.
Waar ze werken Hologram receptionist · Hotelreceptie · Evenementen
Opgenomen content,
als dat genoeg is.
Dezelfde Holobox kan ook opgenomen content afspelen: een welkom, een productverhaal, een campagne. Wissel tussen een agent, een live persoon en opgenomen beelden zonder de installatie te veranderen.
Content wordt opgenomen in ons eigen Recording Station.
Het AI Hologram,
beantwoord.
Wat is een AI-hologram?
Een AI-hologram is een pratende AI-agent die levensgroot op een Holobox-display staat. Ze luistert, antwoordt en wijst bezoekers de weg, en kan het gesprek op hetzelfde scherm overdragen aan een echt mens. Er is geen bril, geen headset en geen app voor nodig.
Wat is het verschil met een chatbot?
Een chatbot zit in een venster op een scherm dat bezoekers eerst moeten opzoeken. Een AI-agent op een Holobox staat levensgroot in de ruimte en is ingericht voor één taak: patiënten ontvangen, een lobby bemannen, hotelgasten verwelkomen of klanten adviseren.
Kan ze overdragen aan een echt mens?
Ja. Zodra een vraag om een mens vraagt, schakelt dezelfde Holobox over naar een live collega, zodat de bezoeker op hetzelfde scherm verder praat in plaats van ergens anders naartoe gestuurd te worden.
Wat kost een AI-hologram?
De AI-laag begint bij €2.500, bovenop het Holobox-display. Wat een specifieke agent kost hangt af van de taak die ze doet en de systemen waaraan ze gekoppeld wordt, en wordt per project geoffreerd.
Op welke Holobox draait het?
Op elke Holobox, van The 22 op een balie tot The 86 op ware grootte. De agents draaien op IRIS OS, hetzelfde platform dat op datzelfde scherm ook live sessies met een mens en opgenomen content afspeelt.
Ontmoet er één
van aangezicht tot aangezicht.
Ga voor een agent staan in onze demostudio in Culemborg, of plan een gesprek en we laten er live een zien.